在近日舉行的2019北歐中國智慧城市峰會上，京東集團副總裁、京東數字科技副總裁、京東城市總裁鄭宇圍繞人工智能與新型智慧城市建設等話題接受新華網和中國雄安官網聯合采訪。

    您認為人工智能和新型智慧城市之間有哪些關系？

    鄭宇

    人工智能將發揮關鍵性作用

    我們的城市其實已經經歷了電子化、網絡化、信息化三個階段，現在正在邁向智能化。前三個階段更多依賴的是計算機的軟硬件技術和網絡通訊技術，我們稱之為傳統的智慧城市。而在智能化階段，則更依賴大數據和人工智能技術，就是現在所說的新型智慧城市，我們叫作智能城市。在智能城市建設過程中，人工智能技術將會發揮關鍵性的作用。

    在傳統智慧城市建設中，完成了信息化的過程，實現了數字化表達。但是，這些數字背后又有何深意呢？只有通過人工智能技術對數據進行深入挖掘，才能知道數據背后的價值，比如說你會發現管網是不是應該優化了，我們用水用電是不是多了，如何來錯峰用電……這都是智能算法帶來的好處。

    在加快智能城市建設的過程中，您認為應該注意哪些問題？

    鄭宇

    需要解決四個方面的問題

    我認為，做好智能城市必須要解決以下四個方面的問題：

    第一，構建一個良好的生態。一旦有了開放式的生態平臺之后，大家可以基于這個統一的平臺來開發各自的應用，既可以避免重復建設，還可以形成數據的歸集互聯互通。

    第二，解決數據安全和數據共享的矛盾問題。有些部門確實要保證它數據的安全性，比如公安、財稅的數據就很難跟其他部門進行物理匯聚。在這種情況下又怎么做到數據的共享，這個其實是一個難點，但又是必須要解決的問題。

    第三，形成可持續發展的商業模式。以往的智能城市都是靠政府投資、政府立項，但政府資金是有限的。比如說，今年做了一批新的項目，可能就會導致政府失去對一批舊項目的經費支持，這個時候，如果項目有一個健康、持續的商業模式，既可以反哺政府的投入，又能夠讓它自己健康地運營下去。

    第四，復合型人才的缺失。培養這種復合型人才不僅僅是高校的事情，更是需要企業與高校聯合培養，在真實的數據和實際的項目中去鍛煉，讓他們既懂大數據、人工智能，也了解城市建設的各個行業，這樣才能保證培養出來的是實用型人才，為城市建設、社會發展作出更多貢獻。