已被商家們頻繁使用的大數據畫像方式極為豐富和有效,和這些畫像方式相比,監聽大概可以算是效率與性價比最低的畫像方式了。
幾日前,一篇“隔屏有耳,記者耗時3個月測試,美團餓了么是否在‘偷聽’?”的文章刷了屏,大眾對于隱私偷窺的恐懼又被推上了一個新的高峰。
南方都市報-隱私護衛隊用了一個星期的時間連續測試,未能復現上文中的測試結果。因此,謹慎來看,隱私護衛隊不能斷言“偷聽”是真是假,但我們能夠告訴你以下的真相和邏輯鏈,揭示廣告推送的,可被反復證實的那些真相。
場景一:微信聊完旅游,公號里就有旅游廣告
“剛在微信聊到旅游,就收到機票廣告?”
“實現這個太簡單。”
雁過留聲,踏雪留痕,大數據時代,你在網上的任何行為,都可能成為精準推送的一個依據。那上面所說的情況可能嗎?南都記者實測了一番。
控制變量:為了去除其他變量的影響,盡可能讓微信推薦內容不是基于資訊瀏覽記錄、購買記錄、地理位置等信息,南都記者使用了兩個微信賬號測試:
一個由新手機號于數日前注冊,無任何好友,安卓手機;
另一個由手機備用號注冊,測試前只有兩位女性好友,基本沒有聊過天,蘋果手機。
此外,南都記者在兩臺測試手機上都關閉了微信的讀取聯系人、麥克風、定位、攝像頭、照片、應用列表等權限。
第一輪測試:
2019年3月22日12:00-13:00
請欣賞測試尬聊:我們想清明乘飛機去曼徹斯特玩。
小A:你去過曼徹斯特嗎?
小B:這是城市還是國家啊?
小A:曼徹斯特是一個城市。 ……
小A:哪家有便宜的曼徹斯特直飛機票?清明感覺價格會不會比較高?
小B:提前買,機票是不是買的越早越便宜。 ……
小B:曼徹斯特,等著我。
(還好因測試,尬聊都不能酣暢到時間盡頭。慶幸啊。)
部分聊天記錄
尬聊間隙,兩人打開微信中的朋友圈、公號文章、看一看精選文章,查看是否出現與曼徹斯特、機票等相關的推薦。
令南都記者吃驚的是,小A打開第一篇文章就看到了“北歐之光”旅行廣告。查了一下,這個廣告是今年初剛開始推的,發起者是丹麥、芬蘭、挪威、瑞典旅游局。雖然不是英國,但好歹算是歐洲相關吧。從聊天中的曼徹斯特、英國到在線廣告中的歐洲,這個聯想還是挺智能的哈?
不過,在小A的多次嘗試中,“北歐之光”出現的概率僅有20%.
這個廣告還挺精準?如果不是怕影響測試,南都記者一定點進去好好欣賞。
出現最多的還是化妝品廣告!想想也好理解,大品牌的廣告費肯定比北歐幾個旅游局多!值得注意的是,廣告中出現的幾個牌子都源自歐洲,比如碧歐泉(法國)、阿瑪尼(意大利)、Furla(意大利)。
請欣賞尬聊第二波:
我們要去有雪的熱門景點北海道
小A:你去過北海道嗎?貌似北海道也挺好玩的,哈哈哈哈。
(就是這么任性,就是這么尬,南都記者強行要飛往北海道了。)
小B:嗯嗯,沒去過北海道。北海道有啥可玩的啊?
小A:可以滑雪,據說很漂亮很浪漫啊;不知道有沒有直飛機票……
小A:8000元以下的(機票)我覺得都可以接受;當然最好是4000以下
兩人的無知和無聊,讓尬聊難以繼續啊,幸好,聊天間隙還能看點廣告調節一下呢。
奇妙的是,小A看到的廣告中突然出現了植村秀、資生堂等日本品牌。
聊完北海道,看到植村秀
第二輪測試:
2019年3月22日12:00-13:00
考慮到用戶畫像可能有延遲,南都記者靜待一晚,到了第二天中午再度查看。此時,小A的看一看精選文章中開始出現旅行相關的內容,尤其以視頻類居多,其中不少與日本相關!
由于聊天尬出天際,頭一次覺得,看廣告這么令人幸福美滿。
南都記者決定再尬聊幾句測試下。恰好,適逢中國政府網發布消息,五一放假的結果上了熱搜。
小A:天啊,五一調休了!!估計機票要漲價了。
小B:不管機票漲沒漲,反正放假了。哇哈哈……
小A:好想去旅游啊!!!不想上班,我的北海道啊!
測試員的尬聊。
12:45,小A結束上述對話后,立即打開看一看精選文章,在非常靠前的位置,看到了某視頻賬號的《享受生活吧!日本國家旅行宣傳片》。接著往下翻,也有若干日本相關的內容。
12:45聊完,小A于12:46看到日本旅行廣告,位置大是看一看精選內容的第二屏。
小B這邊也有變化。在看一看精選文章中刷新四五次后,B收到了一篇標題帶有“日本”兩字的文章,B點擊進去瀏覽了一遍。之后重新刷新,第一次刷新,有一篇新文章的標題帶有“日本”,第二次刷新,標題帶有“日本”的變成兩篇,再刷新一次,新增文章中沒有與“日本”相關的。
小B的推送內容。
好了,我們來總結第一個結論——
結論:
App平臺能夠通過機器智能識別文字聊天中的關鍵詞來給你“貼標簽”,如“這個人想去旅游”:“這個人想去日本旅游”等,當有類似的旅游廣告需求出現,你這個需求方就和廣告主攻擊方精準匹配啦,據南都記者了解,以上對接整個過程不到1秒,所以根據文字聊天內容給你
推廣告,so easy~~
場景二:進階一下,跨個平臺
“我在今日頭條上看到奶瓶廣告,淘寶上轉眼就給我推薦了。”
“跨平臺推薦,太簡單了!”
南都記者再次派出小A完成測試。
控制變量:為保證測試結果的準確性,南都記者在測試前分別在手機后臺關閉了今日頭條14項和淘寶15項權限,其中包括訪問聯系人、定位手機、錄音等權限。測試前,對今日頭條和淘寶搜索記錄進行清除。
3月22日16:00,未婚未育的小A開始測試,打開今日頭條并搜索一些從來沒有搜索過的關鍵詞:奶嘴,并查看搜索出的相關資訊信息。
經過7個小時,晚上23點24分,小A打開淘寶頁面,推薦頁面出現了奶嘴相關產品,其中包含嬰兒推車、奶瓶、嬰兒床等多款嬰兒用品。
結論:
你的搜索記錄形成的用戶畫像,在不同平臺間用于廣告推送,也是so easy~~
“我只是跟我朋友面對面聊天說到喂奶,就收到奶瓶廣告了?”
“實現這個也超簡單。”
這波測試以小紅書為例,南都記者依然派出小A與小B。
控制變量:為保證測試結果的準確性,排除外在干擾因素,小A與小B互相關注,并保證彼此有且只有對方一個好友。南都記者在測試前還關閉了兩個小紅書賬號的地理位置、麥克風、通訊錄好友等權限。只留下小紅書互為好友這一個前提條件。
小A的賬號已關閉權限,小A和小B互為好友。
測試前,賬號小A與小B搜索記錄均為護膚、美妝、服飾等內容。由于兩個賬號的喜好十分相似,3月21日21:00測試開始后,小A開始瘋狂搜索一些平時從未搜索過的關鍵詞,比如意外懷孕、吸奶器等。而且,小A不僅瀏覽,還點贊了包含上述關鍵詞的內容。
令人意想不到的是,不到三小時,23:27左右,無辜的小B在滿屏護膚品、彩妝、服飾搭配內容的頁面中,看到了一張媽媽給小孩喂奶的圖片。圖片下方還標注著“意外懷孕,排卵期……”等文字內容。而這篇推薦文章,正好與小A手機里此前刷到的文章一模一樣。
左側為小A界面,右側為小B界面。
結論:
若不是測試員,小B一定很納悶,明明關注的都是時尚美妝,怎么轉眼被推“意外懷孕”?
實際上,通過好友的喜好給你做推薦,是App廣告推送最常見的套路之一,“好友、同公司或同一上班地點的人有相同的消費觀、喜好”是大數據畫像的基本邏輯,因此小A搜索意外懷孕,好友小B從沒搜索過卻收到類似推送,實現起來也是so easy~~。如果好閨蜜小A與小B又正好聊過這件事,是不是小B會感覺自己“被偷聽”?
場景四:再進階一下,知道你的定位也能推廣告!
“好吧,但是這次我和我的好友都沒有搜過這個詞,為啥還是接到了推送?”
“這個也還是簡單,根本難不倒我。”
上班累了,出去溜達買杯下午茶。忽然手機就彈出廣告,告訴你附近有一家喜茶店,咋回事?
控制變量:南都記者下載美團和大眾點評兩款App,兩款軟件內沒有好友,同時關閉了通訊錄、錄音等權限,并授權開啟定位服務。
3月21日下午,南都記者借工作之由,溜達到了著名的網紅店“喜茶”附近,接著打開美團App,喜茶就在靠前的位置。
有趣的是,當南都記者在美團搜索“喜茶”后,同一時間內打開大眾點評,“推薦”和“附近”欄目里也出現了“喜茶”推送,稱距離34米的這家店是全北京人最少的。
結論:
你所處的實時位置,可直接反映你的實際消費,什么時間、在哪購物或就餐。因此,基于地理位置的廣告推送越來越受到廣告主的青睞。
南都記者曾看過一個真實案例,某網紅咖啡品牌在某平臺投放了地理位置廣告,凡是在門店1.5公里范圍內的用戶,都可能刷到相關推送。
根本無需任何大數據畫像,所有走近目標地點的人都能收到相關廣告,甚至根據你在地圖中搜索過的某個地點推送廣告都已經很常見。
特別需要強調的是,你的搜索記錄形成的用戶畫像,在不同平臺間用于廣告推送,也是so easy~~。
當然,還有很多不能一一演示的大數據與廣告推送的邏輯,比如你的輸入法、剪切板里的記錄,也能構成你喜好的一部分,哪怕沒有鍵入任何App中,只要你曾經在鍵盤上敲擊過,也可能被收錄;
再比如根據你好友開放的通訊錄權限,確定你與她通訊錄中所有聯系人的關系網,從此以后,他們和你的畫像之間就有了微妙的聯系,而這種聯系隱秘而不易察覺;
再再例如,根據你手機里裝了哪些App判斷你的喜好,根據你WiFi的名稱判斷你經常出現在哪里…… 等等。
看了這些,我想你已經清楚,已在頻繁使用的大數據畫像方式極為豐富和有效,和這些畫像方式相比,監聽大概可以算是效率與性價比最低的畫像方式了。
有技術專家給我們詳細分析過,根據聊天聽記文字并上傳服務器本身不難實現,但耗能多,需要硬件設備支持語音喚醒、需要分辨方言……各種技術需求,大大推高了通過“監聽”來記錄用戶喜好的成本。
當然,我們必須警惕監聽的可能性,或許在未來,上述技術瓶頸解決后,也會出現這種畫像方式。但是在當下,我們不由得思考,App有這么多種方式可以推送足夠精準的廣告,還用得著偷聽我們說話嗎?
在中國,越來越多的公司通過互聯網拓展業務和傳播品牌, 2016年中國廣告經營額達6489億,其中網絡廣告規模占比為44.7%。伴隨著報紙、雜志、廣播、電視等傳統媒體和站牌、燈箱等傳統戶外廣告的下滑,網絡廣告在整體廣告市場中占比將不斷提升,預計到2020年,網絡廣告在整體廣告規模中占比將達70.0%。
2012-2020年中國網絡廣告規模及其在整體廣告中的占比

2012年-2020年間,中國互聯網廣告投放成本攀升,單用戶承載的互聯網廣告成本日益走高,依靠網民增量帶動發展的時代面臨結束,基于流量價值提升的新驅動力正在形成。商家對流量的要求越來越高,除了數量要求之外,對流量轉化率也有了一定的要求,基于效果轉化的營銷活動受到商家的追捧。
2012-2020年中國互聯網單用戶所承載的網絡廣告成本

隨著互聯網的發展,品牌和渠道建設不斷成熟,逐漸衍生出很多互聯網品牌和專注不同場景的消費渠道。越來越多的商家選擇通過網絡售賣商品和提供服務,然而流量紅利的見底,加劇了競爭態勢。 線上線下商家數量激增,對互聯網營銷的需求越來越強。
在線導購的商業形態主要包括以下幾類:返利類、購物搜索類、內容推薦類、圖文社區類、場景類。
如今,互聯網在高度發展的同時,對傳統行業也逐步滲透和改變。線上化步伐最先從零售開始,擴張至旅游、金融等眾多領域。但新入局的玩家在流量獲取上優勢較弱,特別是現階段整體流量紅利見底的大背景下,更需要借助外部力量的引流。另外,伴隨著90后、 00后消費主體的崛起,消費場景多元化程度日益加深,場景之間的貫通和消費者的有效觸達都是考驗各領域企業/品牌商的難題,在線導購行業在長期電商市場中積累的經驗和優勢可以遷移至其他領域,擴大自身的服務范圍。
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