隨著6月1日的到來，屬于京東的購物狂歡節“618”也將隨之開啟，這是自今年年初京東商城業務架構調整之后，趕上的首次大促節點。作為新成立三大事業群之一的電子文娛事業群尤為的受關注，因為這個事業群囊括了家電、手機、電腦、數碼等眾多業內領先的業務板塊。京東的這些業務板塊到底有多強，我們不妨看一組數據。

    在家電品類，工業和信息化部賽迪研究院《2017年家電網購分析報告》數據顯示，京東在過去一年間所銷售的家電占據了整個家電網購市場超過60%的份額；在手機品類，根據GfK 對2017年下半年市場主要品牌新品首銷渠道的統計，京東占比達到72%，行業領先；而在電腦數碼領域，京東的領先能力恐怕已經不必再用數據來證明了。
    整合了如此之多的強勢業務部門，京東電器618最終的銷售情況，不僅將成為京東商城業績的風向標，也將會成為中國社會消費趨勢的風向標。盡管此次618京東電器幾乎已經是勝券在握，但是對于京東電器的“掌門人”閆小兵來說并不只滿足于銷售業績的層面。這位將京東家電業務帶到如今高度的業務領導人，在上周的京東手機戰略發布會上表示，希望京東電器618在服務層面有溫度，于是我們看到今年京東電器618霸氣的喊出了“7天無理由退換貨 30天價保”的承諾。

    此外，閆小兵還表示，京東電器通過產品的反向定制，讓商品也“比你懂你”。借助AI算法與大數據的集成，讓消費者全方位參與到制造商生產端的各項活動中——從前期的調研、設計、生產到后期的營銷、傳播、服務等，消費者的行為偏好可以傳遞到企業端，也可以參與到企業的設計和研發進程中，未來用戶只要上京東，就能買到完全服務自己需求的個性化電器產品，這也恰好踐行了京東無界零售中“人企無間”的定義。

    有實力、有服務，京東電器在今年的618恐怕難逢對手了。