一、電子商務零售額

電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，基于客戶端/服務端應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。

其中2021年中國電子商務交易額為42.3萬億元，同比增長13.7%；中國網上零售交易額為13.09萬億元，同比增長11.3%。

2016-2021年中國電子商務及網上零售交易額

資料來源：國家統計局、智研咨詢整理

從2021年中國各地區網絡零售市場額情況來看，東、中、西和東北地區網絡零售額占全國比重分別為84.46%、8.33%、5.87%和1.34%，同比增速分別為12.4%、13.5%、17.4%和7.3%。

2021年中國各地區網絡零售市場額占比

資料來源：商務大數據、智研咨詢整理

行從各地區城市網絡零售額占比來看，其中2021年中國東部地區廣東省網絡零售額占比為24.22%；中部地區安徽省網絡零售額占比為2.03%；西部地區四川省網絡零售額占比為1.87%。

2021年中國各地區主要城市網絡零售額占比

資料來源：商務部、智研咨詢整理

相關報告：智研咨詢發布的《2023-2029年中國B2B電子商務行業發展動態及市場競爭策略報告》

二、網絡零售店鋪數量

據中國商務部數據，2021年我國主要地區網絡零售店鋪數量占比最多地區為廣東省，占比17.7%；其次是浙江省網絡零售店鋪數量占比10.3%；再次是江蘇省地區網絡零售店鋪數量占比8.1%。

2021年中國主要地區網絡零售店鋪數量占比

資料來源：商務部、智研咨詢整理

三、電子商務服務業營業收入情況

2021年面對復雜多變的全球經濟形勢和新冠疫情，中國電子商務保持平穩發展。2021年中國電子商務服務業營業收入為6.4萬億元，同比增長17.4%；電子商務服務業就業規模為6727.8萬人，同比增長11.8%。

2016-2021年中國電子商務服務業營業收入及就業規模

資料來源：商務部、智研咨詢整理

2021年中國各類電子商務服務業中，電子商務業衍生服務營業收入為2.6萬億元；支撐服務營業收入為2.41萬億元；交易服務營業收入為1.39萬億元。

2021年中國電子商務服務業營業收入細分

資料來源：商務部、智研咨詢整理

據中國商務部數據，2021年中國C2C交易服務營業收入為4167億元；B2C交易服務營業收入為7739億元；B2B交易服務營業收入為1954億元。

2021年中國商務交易服務營業收入額

資料來源：商務部、智研咨詢整理

2021年中國互聯網營銷推廣服務合同簽約額為60.7億美元，同比增長30.9%；互聯網營銷推廣服務合同執行額為37.7億美元，同比增長24.8%。

2016-2021年中國互聯網營銷推廣服務合同簽約額及執行額

資料來源：商務部、智研咨詢整理

其中2021年中國電商咨詢服務合同簽約額為33億美元，同比增長121.5%；電商咨詢服務合同執行額為22.6億美元，同比增長143%。

2016-2021年中國電商咨詢服務合同簽約額及執行額

資料來源：商務部、智研咨詢整理

四、跨境電商

我國跨境電商發展環境不斷優化，在跨境電商零售進口試點擴大范圍、跨境電商B2B出口監管試點復制推廣、跨境電子商務零售進口退貨中心倉模式推廣、跨境電商綜合試驗區帶動創新等方面取得積極成效。其中2021年中國跨境電子商務進出口額為19237億元，同比增長18.6%。

2019-2021年中國跨境電子商務進出口額

資料來源：商務部、智研咨詢整理

五、農村電子商務

我國農村電商聯通生產和消費，貫通城市和鄉村，與產業深度融合，滿足居民對美好生活的需要，吸引國內外優秀人才來農村創業創新，成為創業就業的重要渠道，在推動鄉村振興、共同富裕的過程中發揮了重要作用。2021年中國農村網絡零售額為2.05萬億元，同比增長14.5%。

2016-2021年中國農村網絡零售額及增速

資料來源：商務大數據、智研咨詢整理

從2021年中國各地區農村網絡零售額來看，東部、中部、西部和東北地區農村網絡零售額分別占全國農村網絡零售額的78.7%、13.0%、6.5%和1.8%，同比增速分別為10.8%、15.1%、9.4%和12.5%。

2021年中國各地區農村網絡零售額占比

資料來源：商務大數據、智研咨詢整理

2021年全國農產品網絡零售額達4221億元，同比增長2.8%，增速減少23.4個百分點。從我國農產品網絡零售市場分品類看，零售額前三名的品類分別是休閑食品、糧油和茶葉，分別占農產品網絡零售額的20.0%、15.4%和11.5%。增速前三位的品類分別是奶類、茶葉和調味品，同比增速分別為29.9%、11.8%和11.5%。

2021年全國農產品網絡零售市場各品類零售額占比

資料來源：商務大數據、智研咨詢整理

從2021年中國各地區農產品網絡零售額來看，東部、中部、西部和東北地區農產品網絡零售額分別占全國農產品網絡零售額的64.7%、15.4%、14.4%和5.5%。

2021年中國各區域農產品網絡零售額占比

資料來源：商務大數據、智研咨詢整理

六、發展趨勢分析

隨著電子商務法律政策不斷完善，市場監管服務持續優化，標準體系不斷健全，電子商務市場主體活力將持續釋放，推動行業實現有序健康創新發展。

推動電子商務領域誠信建設。繼續加強電子商務行業規劃引領，完善制度體系，優化公共服務，引導電子商務企業誠信經營、創新發展、良性競爭、營造公平競爭的市場環境。

推進服務標準化建設。不斷促進電子商務企業的規范經營，對違法收集和使用數據信息、擾亂市場秩序的活動加強監管。穩步推進直播電商、社交電商等標準建設應用，完善電子商務公共服務標準體系。

電子商務發展趨勢

資料來源：智研咨詢整理

以上數據及信息可參考智研咨詢（m.jwnclean.com）發布的《2023-2029年中國B2B電子商務行業發展動態及市場競爭策略報告》。智研咨詢是中國領先產業咨詢機構，提供深度產業研究報告、商業計劃書、可行性研究報告及定制服務等一站式產業咨詢服務。您可以關注【智研咨詢】公眾號，每天及時掌握更多行業動態。