內容概要：上海憑借深厚的商業底蘊與持續創新，早在2014年便已躋身“中國大陸最佳商業城市”前三，并在零售領域展現強勁實力。2024年，上海市實現社會消費品零售總額17940.19億元，其中，食品類、衣著類、用品類、燃料類零售額分別為3721.33億元、4341.81億元、9354.46億元和522.60億元。據初步統計，2024年上海限額以上零售企業主要業態零售額為10927.49億元，雖略有下降，但整體仍保持在較高水平。從銷售結構來看，銷售額主要集中在品牌專賣店、網絡零售和專業店等業態。其中，品牌專賣店憑借優質的商品和服務，持續吸引消費者。在多個重要節假日期間，上海商品銷售市場展現出強勁復蘇勢頭，消費活力顯著提升，線上線下消費均實現同比增長，其中，商旅文體展融合模式成為主要驅動力。

上市企業：上海九百(600838)、益民集團(600824)、新世界(600628)、豫園股份(600655.SH)

相關企業：上海百聯集團股份有限公司、上海九百股份有限公司、天貓、京東、家樂福、麥德龍

關鍵詞：上海零售行業政策、上海零售行業發展歷程、上海零售行業銷售總額、上海節假日零售規模、上海零售行業業態結構、上海零售市場競爭格局、上海零售行業發展趨勢

一、零售行業定義及分類

零售業是指通過買賣形式將工農業生產者生產的產品直接售給居民作為生活消費用或售給社會集團供公共消費用的商品銷售行業。其直接將商品或服務銷售給個人消費者或最終消費者的商業活動，是商品或服務從流通領域進入消費領域的最后環節。零售業態從總體上可以分為有店鋪零售業態和無店鋪零售業態兩類，按照零售業態分類原則分為食雜店、便利店、折扣店、超市、大型超市、倉儲會員店、百貨店、專業店、專賣店、家居建材商店、購物中心、廠家直銷中心、電視購物、郵購、網上商店、自動售貨亭、電話購物等17種零售業態。

上海零售業呈現出多元化、多層次的業態格局，各類零售模式蓬勃發展，滿足了不同消費群體的需求。

二、上海零售行業發展現狀

零售業關系國計民生，是現代商貿流通體系的重要組成部分，也是引導生產、擴大消費、吸納就業、保障民生的重要載體，在繁榮市場、暢通經濟循環等方面發揮著重要作用。上海憑借深厚的商業底蘊與持續創新，早在2014年便已躋身“中國大陸最佳商業城市”前三，并在零售領域展現強勁實力。

2024年，上海市實現社會消費品零售總額17940.19億元，同期下降3.1%。其中，食品類、衣著類、用品類、燃料類零售額分別為3721.33億元、4341.81億元、9354.46億元和522.60億元，分別占社會消費品零售總額的20.7%、24.2%、52.2%和2.9%。其中，吃的商品零售額比去年同期增長1.6%，衣著類、用品類、燃料類的商品零售額分別下降0.6%、5.6%和8.9%。按經濟類型來看，國有經濟、集體經濟、私營經濟、個體經濟消費品零售額分別為7.12億元、10.58億元、3003.25億元、1304.05億元。

2023年，上海限額以上零售企業主要業態零售額11001.92億元，顯示出消費市場的活力。據初步統計，2024年上海限額以上零售企業主要業態零售額為10927.49億元，雖略有下降，但整體仍保持在較高水平。從銷售結構來看，銷售額主要集中在品牌專賣店、網絡零售和專業店等業態。其中，品牌專賣店憑借優質的商品和服務，持續吸引消費者；網絡零售則依托便捷的購物方式，不斷擴大市場份額；專業店也因其專業化、精細化的經營特色，贏得了眾多消費者的青睞。

上海在多個重要節假日期間，商品銷售市場展現出強勁復蘇勢頭，消費活力顯著提升，線上線下消費均實現同比增長，其中，商旅文體展融合模式成為主要驅動力。?2024年，上海消費市場延續良好增長態勢，消費升級趨勢明顯。春節黃金周上海市線上線下消費金額569億元，同比增長顯著；五一小長假全市線上線下共計消費530.3億元；中秋小長假期間，上海市消費升級趨勢明顯，高品質禮品、體驗式消費需求增長，線上線下融合加速，期間零售金額達到772.8億元；國慶期間，上海零售消費市場在這個黃金周里持續活躍，展現出多元化的消費新趨勢，為城市經濟注入新的活力。在政策的拉動下，全市消費總額達676億元，同比增長3.2%。

相關報告：智研咨詢發布的《中國上海零售業市場發展規模及投資戰略研判報告》

三、上海零售行業發展-相關政策

零售業關系國計民生，是現代商貿流通體系的重要組成部分，也是引導生產、擴大消費、吸納就業、保障民生的重要載體，在繁榮市場、暢通經濟循環等方面發揮著重要作用。近年來，上海市各部門不斷出臺相關政策，持續優化政策環境，通過多維度改革舉措為零售業發展注入動力。2025年6月30日下午，上海市召開零售業創新提升試點啟動會，成為全國首個正式啟動零售業創新提升試點的城市。

四、上海零售行業發展歷程

上海零售業從傳統轉向現代，它的發展歷史，是一部伴隨城市崛起、經濟轉型與消費升級的演進史，其軌跡深刻反映了中國近現代商業文明的變遷。上海零售業的歷史演進，本質是“供給端創新”與“需求端升級”的動態平衡。從外資引入到本土崛起，從單一業態到全渠道融合，每一次變革均由技術突破、政策開放與消費觀念迭代共同驅動。未來，隨著Z世代成為消費主力、銀發經濟崛起，上海零售業將進一步向“精細化運營”“綠色可持續”“即時零售”方向演進，鞏固其作為國際消費中心城市的領先地位。

五、上海零售行業競爭格局

1、主要企業

上海作為中國重要的經濟中心，零售業呈現出高度競爭的態勢。從市場主體來看，眾多國內外零售企業紛紛布局上海，形成了激烈的競爭局面。國際零售巨頭如家樂福、麥德龍等，憑借其先進的管理經驗、強大的供應鏈體系和品牌影響力，在上海市場占據一定份額；同時，國內本土零售企業也不斷崛起，如百聯集團等，利用對本地市場的熟悉程度和本土優勢與之競爭。線上零售平臺的發展也加劇了競爭，像天貓、京東等電商平臺憑借便捷的購物方式、豐富的商品種類，對上海本地實體零售企業造成巨大沖擊，進一步提升了零售業的競爭激烈程度。隨著市場競爭的加劇，上海零售業呈現出規模化發展的趨勢。大型零售企業通過并購、擴張等方式不斷擴大規模，增強市場競爭力。

2、代表企業

1）、上海百聯集團股份有限公司

百聯股份以百貨商店、連鎖超市、購物中心、奧特萊斯為核心業務，控股香港上市的聯華超市股份有限公司、好美家裝潢建材有限公司，旗下擁有一批享譽國內外的知名企業，如第一百貨商店、永安百貨、東方商廈、第一八佰伴等百貨商店；百聯南方、百聯西郊、百聯中環、百聯又一城等購物中心；百聯奧特萊斯廣場、聯華超市、華聯超市、好美家等一批知名企業。

2024年，百聯股份共計引進首店共計超100家、新品首發167項、舉辦首展26場，全年實現營業收入276.75億元，同比305.19億元減少9.32%；2025年前三季度，百聯股份實現營業收入150.94億元。

2）、上海益民商業集團股份有限公司

益民集團上市三十余年來，主營業務已從單一的傳統百貨零售企業發展為以商業批發零售、商業物業租賃、餐飲旅游等為核心，含酒店業、實業投資等多種優勢明顯、相互促進的業務為一體的綜合性商業集團企業，涉及到內衣、黃金珠寶、照相器材、床上用品、物業租賃、酒店餐飲旅游、養老服務等多個產業。目前集團自有物業16.80萬平方米，主要以商鋪和寫字樓為主；其余物業分布在浦東北蔡、閔行莘莊等地，主要以廠房為主。旗下現有古今內衣、天寶龍鳳、星光攝影、上海床品公司等多個品牌從事商業批發零售業務，這些品牌在市場上具有良好口碑及品牌影響力。餐飲旅游業務主要由下屬上海益民酒店管理有限公司經營，上海益民酒店管理有限公司旗下的金辰大酒店為按照較高標準打造的特色精品酒店，擁有各類客房103間，并提供餐飲等服務。

據企業公告數據顯示，2024年益民集團實現營業收入8.56億元，其中，內衣營業收入2.91億元，黃金珠寶營業收入1.04億元；2025年上半年益民集團實現營業收入3.66億元，其中，內衣營業收入1.24億元，黃金珠寶營業收入0.45億元。

六、上海零售業態結構發展趨勢

隨著互聯網技術的飛速發展，傳統的零售業態正經歷著前所未有的變革。網絡零售，以其便捷性、高效性和無界限的特點，正在逐漸改變消費者的購物習慣和零售業的競爭格局。上海這一趨勢尤為明顯。據統計，近年來上海的網絡零售額占比持續上升，顯示出強勁的增長勢頭。這一變化不僅反映了消費者對于線上購物渠道的偏好增加，也預示著零售業態結構的重大調整。

以上數據及信息可參考智研咨詢（m.jwnclean.com）發布的《中國上海零售業市場發展規模及投資戰略研判報告》。智研咨詢是中國領先產業咨詢機構，提供深度產業研究報告、商業計劃書、可行性研究報告及定制服務等一站式產業咨詢服務。您可以關注【智研咨詢】公眾號，每天及時掌握更多行業動態。